Москва+7 (495) 663-77-59 Санкт-Петербург+7 (812) 438-27-84 RU / EN

Золотая награда SAP QUALITY AWARD 2017

В рамках «SAP Forum Moscow 2018» 11 апреля 2018 года состоялась церемония награждения победителей премии SAP Quality Award 2017 – конкурса на лучшее внедрение бизнес-решений SAP в регионе СНГ. В категории «Передовые технологии» победителем стал проект "Реновация", выполненный САПРАН для InFinBANK, получивший признание экспертов SAP и завоевавший золотую медаль.

Победа в конкурсе является признанием ценности этого внедрения для бизнеса и профессионализма проектной команды. Также это подтверждение того, что руководство Банка приняло верное решение, доверив реализацию стратегического проекта компании «SAPRUN Group».

Банк провёл первый этап цифровой трансформации, создав корпоративное хранилище и систему управления взаимоотношениями с клиентами на базе программного обеспечения SAP. В результате InFinBANK объединил в единой системе более 600 тысяч клиентов, ускорил процесс обслуживания, сократил обработку обращений клиентов в среднем до 3 дней за счёт создания и автоматизации контакт-центра. Теперь менеджмент банка может оперативно контролировать любые отклонения в бизнес-процессах и принимать обоснованные и своевременные управленческие решения.

Проект занял 11 месяцев – это хороший показатель, учитывая ряд сложностей, которые были преодолены в ходе внедрения: это и изменения в организационной структуре банка, которых потребовали новые бизнес-процессы, и кардинальная смена подхода к работе в нескольких подразделениях банка, и распределённые коммуникации из-за географической удаленности участников проектной команды.

Это не первая победа САПРАН Групп на конкурсе SAP Quality Award. Ежегодно мы заявляем проекты, которые обеспечили нашим заказчикам значительные преимущества на рынке за счет максимального упрощения бизнес-процессов.

В 2014, 2015 и 2017 году проекты, внедренные нами для сети гипермаркетов ЛЕНТА, для Сбербанка России , а также компании УРАЛХИМ были удостоены наград.