Москва+7 (495) 663-77-59 Санкт-Петербург+7 (812) 438-27-84 RU / EN

Претензионно-исковая работа

Решение по претензионно-исковой деятельности позволяет устранять или предупреждать отрицательные воздействия на хозяйственную деятельность организации со стороны контрагентов, за счет учета и своевременного выставления претензий, ведения и фиксирования результатов контактов с контрагентами, организации эффективных и своевременных действий структурных подразделений организации.

Решение автоматизирует бизнес-процессы претензионной работы на основе SAP DisputeManagement и RCM, дополняя стандартную функциональность процессами исковой деятельности и исполнительного производства. Решение интегрируется с решением SAP ERP – бухгалтерским учетом, управлением договорами и управлением дебиторской задолженностью.


Александр Щеглов

Директор по продажам

Функциональность решения:

  • Ведение классификации и статусных схем претензий, исков и судебных разбирательств, документов
  • Ведение электронных шаблонов типовых форм претензий
  • Формирование карточек входящих и исходящих карточек претензий, создание исходящих претензий из документов дебиторской задолженности
  • Формирование карточек исков из претензий, объединение претензий в иск
  • Формирование документов судебных разбирательств, ведение исполнительных листов
  • Ведение контактов и результатов взаимодействия с контрагентами и судебными приставами
  • Ведение графика судебных разбирательств, формирование уведомлений по срокам
  • Прикрепление документов к карточкам претензионно-исковых документов
  • Ведение ролей контрагентов – участников претензионного процесса
  • Формирование связей со встречными претензиями
  • Уведомления пользователей по состоянию претензионно-исковых документов
  • Принятие решения по закрытию претензий, ведение классификаторов причин закрытия документов по претензионно-исковой работе, автоматическое закрытие претензий платежными документами
  • Согласование претензий в структурных подразделениях компании
  • Фоновые процессы по автоматическому формированию претензий по заданным условиям, фоновые процессы рассылки уведомлений контрагентам по претензиям
  • Формирование заявок на оплату госпошлин
  • Формирование отчетов по претензионно-исковой работе
  • Управление ролями и полномочиями
  • Инструменты миграции претензионно-исковых документов